iMedical HO/R9是東華醫(yī)為基于醫(yī)為方法論重新定義的一套數(shù)字化醫(yī)院解決方案,它由數(shù)智平臺(tái)iBDP和iMedical AP應(yīng)用軟件兩部分構(gòu)成,是醫(yī)院系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳應(yīng)用軟件系統(tǒng)。
基于HO/R9.0,東華醫(yī)為投入了巨大研發(fā)力量,于今年推出了iMedical HO/R9.2。最新版的iMedical HO,產(chǎn)品性能卓越、系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定、運(yùn)行效率顯著提升、產(chǎn)品可配置能力大幅增強(qiáng),充分彰顯了東華醫(yī)為在醫(yī)療信息化行業(yè)深耕二十五載所積累的深厚技術(shù)底蘊(yùn)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的系統(tǒng)化表達(dá)能力。
▲ 北京協(xié)和醫(yī)院 HIS系統(tǒng)升級(jí)總結(jié)會(huì)
▲ 東華醫(yī)為榮獲突出貢獻(xiàn)合作伙伴
2024年11月19日,北京協(xié)和醫(yī)院HIS系統(tǒng)升級(jí)總結(jié)會(huì)盛大召開,東華醫(yī)為董事長(zhǎng)兼CEO韓士斌受邀出席大會(huì)。這標(biāo)志著歷時(shí)一年多的協(xié)和醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)工作完美完成,同時(shí),它也標(biāo)志著iMedical HO/R9.2在北京各大醫(yī)院,如北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院等醫(yī)院,升級(jí)其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作,也全部順利結(jié)束。
▲ iMedical HO/R9.2 北京協(xié)和醫(yī)院上線現(xiàn)場(chǎng)
iMedical HO/R9.2在軟件功能豐富性、AI智能化水平、數(shù)據(jù)治理能力、低代碼平臺(tái)的開放性以及業(yè)務(wù)流程的縝密性等多個(gè)維度均實(shí)現(xiàn)了顯著地提升。然而,面對(duì)規(guī)模龐大、需求復(fù)雜的大型綜合三甲醫(yī)院,其升級(jí)準(zhǔn)備工作依然構(gòu)成一項(xiàng)復(fù)雜且艱巨的系統(tǒng)性工程。為此,東華醫(yī)為分別與各醫(yī)院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),組建了技術(shù)實(shí)力超群、專業(yè)能力突出的聯(lián)合項(xiàng)目組。聯(lián)合項(xiàng)目組秉持緊密協(xié)作與精細(xì)規(guī)劃的原則,從需求的精準(zhǔn)剖析、業(yè)務(wù)流程的細(xì)致規(guī)劃,到項(xiàng)目進(jìn)度的顆?;_把控、各階段里程碑的清晰數(shù)字化標(biāo)簽,每一步都凝聚著團(tuán)隊(duì)的智慧、堅(jiān)韌與汗水。
銖積寸累、功不唐捐,成功升級(jí)后的系統(tǒng),不僅憑借其穩(wěn)健的運(yùn)行、澎湃的動(dòng)力、強(qiáng)大的功能、順暢的流程,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)綜合效能的質(zhì)的飛躍,完全超出了醫(yī)院對(duì)新系統(tǒng)的預(yù)期,還贏得了醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)、一線臨床醫(yī)護(hù)人員以及廣大就診患者的廣泛贊譽(yù)與好評(píng)。
01
準(zhǔn)備細(xì)不細(xì),數(shù)據(jù)來詮釋
在系統(tǒng)建設(shè)過程中,東華醫(yī)為一直與醫(yī)院信息中心保持密切配合。
在北京協(xié)和醫(yī)院,東華醫(yī)為與醫(yī)院信息中心圍繞系統(tǒng)架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)體系、醫(yī)療規(guī)范、財(cái)務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)治理、流程治理、安全體系、外圍系統(tǒng)交互、線上線下融合、硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、歷史數(shù)據(jù)遷移等11個(gè)關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn),聯(lián)合邀請(qǐng)衛(wèi)健委、清華大學(xué)以及合作醫(yī)院等10余家機(jī)構(gòu)的專家,開展了30余次專項(xiàng)技術(shù)研討,兼收并蓄,力求技術(shù)方案的完美融合與創(chuàng)新。
▲ iMedical HO/R9.2 北京協(xié)和醫(yī)院上線培訓(xùn)及測(cè)試演練
此次升級(jí)工作得到了協(xié)和醫(yī)院100多個(gè)科處室的大力支持,共開展了900余場(chǎng)臨床-管理-信息MDT研討會(huì)、進(jìn)行了三輪共20余次培訓(xùn)及測(cè)試演練,對(duì)3300多條業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全流程聯(lián)調(diào)測(cè)試,參與人員超2000余人。同時(shí),在整個(gè)工作周期中,信息中心實(shí)行“早交班、晚查房”制度,對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié),確保緊急問題不過夜、升級(jí)工作順利進(jìn)行。東華醫(yī)為團(tuán)隊(duì)提供全程技術(shù)支持與保障,與院方團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn),共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備工作就緒后,根據(jù)協(xié)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出的在切換過程中必須保證臨床業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序,不受切換影響的最高要求,東華醫(yī)為與醫(yī)院信息中心舉行了多次切換方案論證會(huì),邀請(qǐng)了多家合作醫(yī)院的專家介紹經(jīng)驗(yàn),博采眾長(zhǎng),結(jié)合北京協(xié)和醫(yī)院的特點(diǎn),制定了周密的系統(tǒng)分步切換方案,本次系統(tǒng)切換過程平穩(wěn)順暢,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)性能的“零卡頓”。
系統(tǒng)切換是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。協(xié)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次升級(jí)高度重視,多次赴一線現(xiàn)場(chǎng)辦公、指揮調(diào)度,為升級(jí)工作順利推進(jìn)提供了重要的組織保障。
雙方的共同努力,為HIS系統(tǒng)的升級(jí)成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
02
功能好不好,用戶說了算
隨著新HIS系統(tǒng)的成功上線,東華醫(yī)為iMedical HO/R9.2成為了醫(yī)院效率、安全、管理、質(zhì)量等全面提升的有力工具。經(jīng)過流程的充分優(yōu)化與功能的大幅度完善,系統(tǒng)使用者工作效率顯著提升、界面操作順暢無阻的同時(shí),新HIS系統(tǒng)在提升運(yùn)營(yíng)效率、強(qiáng)化安全管理、優(yōu)化資源配置等方面的能力,也得到了進(jìn)一步的提升和再生。
在北京大學(xué)第一醫(yī)院,新系統(tǒng)通過零庫存管理模式、協(xié)議管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享、分院區(qū)管理等功能,優(yōu)化了醫(yī)院后勤物資材料的管控,達(dá)成了降本增效的管理成果。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過后勤物資材料多院區(qū)的零庫存管理模式,每月可以為醫(yī)院節(jié)省約200余萬元的備貨現(xiàn)金流。
此外,新系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院多院區(qū)維保巡管理、保潔管理、宿舍管理的一站式服務(wù)。通過實(shí)時(shí)采集電能數(shù)據(jù),系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)后勤機(jī)電設(shè)備的能耗管理以及科室能耗分析,可以分支路、分項(xiàng)、分層統(tǒng)計(jì)能耗數(shù)據(jù),以促進(jìn)醫(yī)院萬元收入能耗占比降低。
新系統(tǒng)還配合醫(yī)院管理部門,為醫(yī)院打造了多元化的綜合績(jī)效管理模式,涵蓋RBRVS(以資源為基礎(chǔ)的相對(duì)價(jià)值比率)、DRG差額補(bǔ)償、成本控制和單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等計(jì)獎(jiǎng)模式。RBRVS計(jì)獎(jiǎng)模式立足于生產(chǎn)過程,以勞動(dòng)投入作為核算基準(zhǔn),基于服務(wù)的復(fù)雜性、技術(shù)需求、所需時(shí)間及資源等因素,運(yùn)用項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)和價(jià)值來分配不同的獎(jiǎng)勵(lì),助力醫(yī)院打造一個(gè)公平、公正且激勵(lì)性強(qiáng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系???jī)效核算結(jié)果也將每月為各個(gè)科室自動(dòng)生成分析報(bào)告,以便科室負(fù)責(zé)人查閱并即時(shí)調(diào)整工作優(yōu)先級(jí)和改進(jìn)策略。
顯著的運(yùn)營(yíng)成效和管理流程的明顯改善與提升,讓東華醫(yī)為iMedical HO/R9.2贏得了醫(yī)院用戶的高度認(rèn)可與好評(píng)。
03
亮點(diǎn)多不多,特點(diǎn)全概覽
此次北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的是東華醫(yī)為最新一代的數(shù)字化醫(yī)院解決方案——iMedical HO/R9.2。該系統(tǒng)作為東華醫(yī)為智慧醫(yī)院解決方案HOS 2.0的重要組成部分,憑借其出色的性能和豐富的應(yīng)用,為醫(yī)院帶來了全新的數(shù)字化醫(yī)院體驗(yàn)。
iMedical HO/R9.2以醫(yī)院全生產(chǎn)業(yè)務(wù)域和全經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)域為核心,構(gòu)建了完整的流程體系、數(shù)據(jù)治理和業(yè)務(wù)治理的基準(zhǔn)。它以組織機(jī)構(gòu)為核心的生產(chǎn)要素作為數(shù)據(jù)中臺(tái)的基礎(chǔ),通過工作流引擎實(shí)現(xiàn)了主數(shù)據(jù)產(chǎn)生、審批、發(fā)布的規(guī)范化、集約化、可視化管理,更細(xì)致的數(shù)據(jù)顆粒度,為高質(zhì)量管理提供科學(xué)依據(jù)。
iMedical HO/R9.2全面支持極簡(jiǎn)風(fēng)格的操作界面,為用戶營(yíng)造了一個(gè)簡(jiǎn)潔、易懂、輕松的工作環(huán)境。同時(shí),系統(tǒng)支持國(guó)密算法,對(duì)核心敏感數(shù)據(jù)加密處理,并通過了等保三級(jí)評(píng)審,確保了數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。
iMedical HO/R9.2的最大亮點(diǎn)在于其統(tǒng)一與融合、專業(yè)化、智能化的特點(diǎn)。
首先,系統(tǒng)打破了醫(yī)院內(nèi)部各系統(tǒng)間的壁壘,實(shí)現(xiàn)了作業(yè)一體化和系統(tǒng)一體化;通過構(gòu)建基于崗位的統(tǒng)一門戶,醫(yī)護(hù)人員無需再在不同系統(tǒng)間來回切換,即可在一個(gè)統(tǒng)一的門戶中完成所有業(yè)務(wù)操作和運(yùn)營(yíng)待辦,并可以輕松查看關(guān)鍵指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了信息的無縫流轉(zhuǎn)與高效利用,極大地提升了工作效率;同時(shí),系統(tǒng)還支持人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間的互聯(lián),實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)協(xié)同,為臨床帶來了更多便利,總體實(shí)現(xiàn)了多系統(tǒng)、全方位、不同角色間的高度融合。
▲ 醫(yī)生操作新系統(tǒng)
在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院,iMedical HO/R9.2門診一體化工作站將病歷、診斷、醫(yī)囑融合到一個(gè)界面,醫(yī)生可以在一個(gè)界面上完成主要的診療操作,不需要切換界面。
此外,iMedical HO/R9.2支持多院區(qū)配置,首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院通州干保、通州院區(qū)、順義院區(qū)、西城院區(qū)共用一套系統(tǒng),達(dá)到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共用,個(gè)性化配置、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分離的效果。
其次,在專業(yè)化方面,iMedical HO/R9.2根據(jù)不同專科的特色和需求,建立了多個(gè)符合專科特色的解決方案。例如智慧孕產(chǎn)系統(tǒng)、輔助生殖??葡到y(tǒng)、急診急救一體化系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)不僅滿足了各學(xué)科個(gè)性化的信息化需求,還通過內(nèi)置的專業(yè)知識(shí)庫和智能化應(yīng)用,提高了醫(yī)護(hù)人員的診療水平和工作效率。
此外,iMedical HO/R9.2還運(yùn)用自然語言處理技術(shù)和AI技術(shù),構(gòu)建了一個(gè)自動(dòng)化、智能化的知識(shí)平臺(tái),并建立了覆蓋全醫(yī)療業(yè)務(wù)域和醫(yī)療管理域的智能化、多維智慧體系,如合理用藥整體解決方案、臨床決策支持系統(tǒng)、電子病歷內(nèi)涵質(zhì)控系統(tǒng)以及DRGs與DIP系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)不僅為醫(yī)護(hù)人員提供了智能化的輔助決策和質(zhì)控手段,還為醫(yī)院的管理和運(yùn)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院,iMedical HO/R9.2電子病歷內(nèi)涵質(zhì)控系統(tǒng)通過應(yīng)用先進(jìn)的自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù),能夠深入電子病歷的內(nèi)涵層面進(jìn)行質(zhì)控,質(zhì)控范圍不僅覆蓋了病歷的書寫格式質(zhì)量,更實(shí)現(xiàn)了對(duì)病歷實(shí)質(zhì)內(nèi)容、前后矛盾、邏輯荒誕、診療過程合理性、編碼校驗(yàn)等多方面的全方位質(zhì)控。
系統(tǒng)具備高度精確的定位能力,質(zhì)控點(diǎn)可以提醒到病歷中的具體位置。例如,當(dāng)病歷中的主訴與入院記錄診斷無明顯關(guān)聯(lián),或者入院診斷缺乏相應(yīng)的診斷依據(jù)時(shí),系統(tǒng)能夠立即識(shí)別并準(zhǔn)確指出這些問題所在的具體段落或句子。這種精確到位的質(zhì)控提醒,極大地幫助了醫(yī)護(hù)人員快速定位病歷書寫中的錯(cuò)誤和缺陷,從而及時(shí)進(jìn)行修正,確保了病歷的準(zhǔn)確性和完整性。
此外,AI電子病歷內(nèi)涵質(zhì)控系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和可視化功能。通過對(duì)病歷等級(jí)、缺陷分布、發(fā)生趨勢(shì)等角度進(jìn)行深入挖掘和分析,系統(tǒng)能夠?yàn)橘|(zhì)控管理提供有力的數(shù)據(jù)支持,幫助管理者準(zhǔn)確把握病歷質(zhì)量的整體狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。這不僅有助于提升醫(yī)院的病歷質(zhì)量管理水平,更為患者的安全就醫(yī)提供了有力保障。
04
未來有預(yù)期,賦能共精進(jìn)
1999年,東華醫(yī)為的前身即東華軟件股份公司醫(yī)療事業(yè)部正式成立,開啟了二十幾年的奮進(jìn)征程。二十五載春秋,公司戰(zhàn)略日益明晰,以“創(chuàng)新、賦能”為核心的企業(yè)文化逐步形成共識(shí),薪火相承的醫(yī)為精神經(jīng)雷火山抗疫的錘煉,更加熠熠光輝。同時(shí),在逾千家各級(jí)別客戶的鞭策、信任與激勵(lì)下,醫(yī)為人風(fēng)雨兼程、砥礪前行,iMedical HO系統(tǒng)版本號(hào)已從初生的1.0躍升為如今的9.2,實(shí)現(xiàn)了以臨床為核心的管理信息系統(tǒng)HIS向綜合業(yè)務(wù)解決方案HOS/CMOS的全面蛻變。
HOS/CMOS的推出,推動(dòng)著獨(dú)步業(yè)界的醫(yī)為方法論不斷凝練,標(biāo)志著東華醫(yī)為具備了構(gòu)建企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的洞察能力,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)捕捉并數(shù)字孿生表達(dá)全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的系統(tǒng)性能力。隨著醫(yī)為方法論的持續(xù)精進(jìn)以及與AI技術(shù)的深度融合,東華醫(yī)為將于2025年推出iMedical HO/R9.2的蛻變版本i標(biāo)iMedical數(shù)智化解決方案HOS iR10.0。
我們堅(jiān)信,基于系統(tǒng)論,任何一套企業(yè)級(jí)系統(tǒng)都蘊(yùn)含著無限重構(gòu)的潛力與價(jià)值。我們堅(jiān)信,HOS iR10.0一定能為HIT領(lǐng)域樹立一座新的里程碑,引領(lǐng)行業(yè)向新的高度邁進(jìn)!
東華醫(yī)為誠(chéng)邀各級(jí)別、各規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是那些渴望通過IT手段賦能醫(yī)院開展深度數(shù)智化轉(zhuǎn)型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同仁,一起并肩前行,共謀精進(jìn),相互賦能,攜手推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)院精細(xì)化管理的扎實(shí)落地,共繪智慧醫(yī)療宏偉藍(lán)圖。